Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Einleitung

Willkommen bei Fine Wine Library B.V. („wir“, „uns“, „unser“). Durch den Zugriff auf unsere Website und den Kauf unserer Produkte oder Dienstleistungen erklären Sie sich damit einverstanden, die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen („Bedingungen“) einzuhalten und an diese gebunden zu sein. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie eine Bestellung aufgeben, und bewahren Sie eine Kopie für zukünftige Referenz auf.

2. Unternehmensinformationen

Fine Wine Library B.V. ist ein in den Niederlanden bei der Handelskammer (KVK) unter der Referenznummer 80637817 registriertes Unternehmen. Sie können unser Kundenservice-Team unter hello@finewinelibrary.nl kontaktieren.

3. Registrierung

Um sich auf unserer Website zu registrieren oder eine Bestellung aufzugeben, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein. Sie sind dafür verantwortlich, dass alle bei der Registrierung angegebenen Informationen korrekt und vollständig sind.

Sollten sich Ihre Daten ändern, müssen Sie Ihre Kontoinformationen umgehend aktualisieren, um sicherzustellen, dass wir effektiv mit Ihnen kommunizieren können.

4. Passwort und Sicherheit

Wenn Sie sich auf unserer Website registrieren, erhalten Sie möglicherweise ein Passwort. Sie müssen dieses Passwort vertraulich behandeln und nicht an Dritte weitergeben.

Wenn Sie den Verdacht haben, dass jemand anderes Zugriff auf Ihr Passwort hat, müssen Sie uns dies unverzüglich unter [email protected] mitteilen. Wir behalten uns das Recht vor, Sie zur Änderung Ihres Passworts aufzufordern oder Ihr Konto zu sperren, wenn wir einen Sicherheitsverstoß oder eine missbräuchliche Nutzung unserer Website vermuten.

5. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte auf unserer Website sind durch Urheberrechte, Markenrechte, Datenbankrechte und andere Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt.

Sie dürfen die Inhalte auf Ihrem Bildschirm anzeigen, für den persönlichen Gebrauch speichern oder eine Kopie zu Referenzzwecken ausdrucken, vorausgesetzt, alle Urheberrechts- und Eigentumshinweise bleiben intakt.

Sie dürfen unsere Website-Inhalte ohne unsere vorherige schriftliche Genehmigung nicht reproduzieren, modifizieren, kopieren, verbreiten oder für kommerzielle Zwecke nutzen.

6. Bestellungen, Zahlung und Stornierungen

• Verfügbarkeit: Alle Produkte werden vorbehaltlich der Verfügbarkeit angeboten. Sollte ein Produkt nach der Bestellung nicht mehr verfügbar sein, werden wir Sie umgehend benachrichtigen.

• Preise: Die Preise werden in Euro (€) pro Flasche oder Kiste angegeben, sowohl unverzollt (In Bond) als auch verzollt in den Niederlanden. Bestellungen für die Lieferung nach Hause innerhalb der Niederlande unterliegen den anwendbaren Zöllen und Mehrwertsteuersätzen. Die Preise können ohne vorherige Ankündigung geändert werden; sobald jedoch eine Bestellung aufgegeben und die Zahlung eingegangen ist, ist der Preis für einen Monat ab Bestelldatum fest.

• Zahlungsmethoden: Wir akzeptieren Visa, Mastercard, American Express (Amex) und iDeal. 

• Stornierung von Bestellungen durch uns:
  Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen aufgrund von Fehlern auf unserer E-Commerce-Plattform zu stornieren oder gutzuschreiben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

  • Falsche Preisangaben
  • Probleme mit der Produktverfügbarkeit
  • Tippfehler in Produktbeschreibungen
  • Technische Fehler im Bestellvorgang
  • Fehler bei der Packungsgröße

Wird eine Bestellung storniert, benachrichtigen wir Sie so schnell wie möglich und erstatten Ihnen entweder den Betrag oder bieten ein alternatives Produkt an.

7. Eigentum und Risiko

Das Eigentum an allen Produkten verbleibt bei Fine Wine Library B.V. bis zur vollständigen Zahlung. Das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung geht mit der Lieferung auf Sie über.

8. Lieferung

• Inländische Lieferung: Kostenlos für Bestellungen ab €250. Für Bestellungen unter diesem Betrag fällt eine Liefergebühr an.
• Internationale Lieferung: Einfuhrzölle, Tarife und Steuern können anfallen und liegen in Ihrer Verantwortung. Als Importeur sind Sie für die Einhaltung der lokalen Gesetze verantwortlich.