Algemene Voorwaarden

1. Inleiding

Welkom bij Fine Wine Library B.V. ("wij," "ons," "onze"). Door onze website te bezoeken en onze producten of diensten aan te schaffen, stemt u ermee in zich te houden aan de volgende algemene voorwaarden ("Voorwaarden"). Lees deze Voorwaarden zorgvuldig door voordat u een bestelling plaatst en bewaar een kopie voor toekomstige referentie.

2. Bedrijfsinformatie

Fine Wine Library B.V. is een bedrijf geregistreerd in Nederland bij de Kamer van Koophandel (KVK) onder referentienummer 80637817. U kunt contact opnemen met onze Klantenservice via hello@finewinelibrary.nl

3. Registratie

Om u te registreren op onze website of een bestelling te plaatsen, moet u 18 jaar of ouder zijn. U bent verantwoordelijk voor het waarborgen dat alle informatie die tijdens de registratie wordt verstrekt, nauwkeurig en volledig is.

Als uw gegevens wijzigen, dient u uw accountinformatie onmiddellijk bij te werken om ervoor te zorgen dat wij effectief met u kunnen communiceren.

4. Wachtwoord en Beveiliging

Als u zich op onze site registreert, krijgt u mogelijk een wachtwoord. U dient dit wachtwoord vertrouwelijk te houden en niet met anderen te delen.

Als u vermoedt dat iemand anders toegang heeft tot uw wachtwoord, dient u ons dit onmiddellijk te melden via [email protected]. Wij behouden ons het recht voor om u te vragen uw wachtwoord te wijzigen of uw account op te schorten als wij van mening zijn dat er sprake is van een beveiligingslek of misbruik van onze website.

5. Intellectueel Eigendom

Alle inhoud op onze website is beschermd door auteursrechten, handelsmerken, databankrechten en andere intellectuele eigendomsrechten.

U mag de inhoud op uw scherm weergeven, opslaan voor persoonlijk gebruik of één kopie afdrukken ter referentie, op voorwaarde dat alle auteursrechtelijke en eigendomsvermeldingen intact blijven.

U mag de inhoud van onze website niet reproduceren, wijzigen, kopiëren, distribueren of gebruiken voor commerciële doeleinden zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.

6. Bestellingen, Betaling en Annuleringen

• Beschikbaarheid: Alle producten worden aangeboden onder voorbehoud van beschikbaarheid. Indien een product niet meer beschikbaar is nadat een bestelling is geplaatst, zullen wij u hiervan onmiddellijk op de hoogte stellen.

• Prijzen: Prijzen worden vermeld in euro's (€) per fles of kist, zowel onder douane-entrepot als belast in Nederland. Bestellingen voor thuisbezorging binnen Nederland zijn onderworpen aan de toepasselijke accijns- en btw-tarieven. Prijzen kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd; echter, zodra een bestelling is geplaatst en de betaling is ontvangen, is de prijs één maand vanaf de besteldatum vast.

• Betaalmethoden: Wij accepteren Visa, Mastercard, American Express (Amex) en iDeal. 

• Annulering van Bestellingen door Ons:
  Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te annuleren of te crediteren als gevolg van fouten op ons e-commerceplatform, inclusief maar niet beperkt tot:

  • Onjuiste prijzen
  • Problemen met productbeschikbaarheid
  • Typografische fouten in productbeschrijvingen
  • Technische fouten die het afrekenproces beïnvloeden
  • Fouten in verpakkingsgrootte

Indien een bestelling wordt geannuleerd, zullen wij u zo spoedig mogelijk op de hoogte stellen en ofwel een terugbetaling doen of een alternatief product aanbieden.

7. Eigendom en Risico

Het eigendom van alle producten blijft bij Fine Wine Library B.V. totdat de volledige betaling is ontvangen. Het risico van verlies of schade gaat op u over bij levering.

8. Levering

• Binnenlandse Levering: Gratis voor bestellingen van €250 of meer. Bestellingen onder dit bedrag zijn onderworpen aan bezorgkosten.
• Internationale Levering: Invoerrechten, tarieven en belastingen kunnen van toepassing zijn en zijn uw verantwoordelijkheid. Als importeur bent u verantwoordelijk voor de naleving van lokale wetten.